Kwaliteit & Privacy

Kwaliteitsgarantie

Om de kwaliteit van mijn zorg te waarborgen ben ik ingeschreven bij den NVA, de Nederlandse vereniging voor acupuncturisten. Hier worden ook mijn verplichte bijscholingen bijgehouden.

Klachtenregeling

Wanneer je onverhoopt niet tevreden bent of een klacht hebt, dan kun je het volgende doen:

  • De eerste stap, en deze heeft natuurlijk mijn voorkeur, is dat je met mij en/of een collega in gesprek gaat. Ik heb het vertrouwen dat zo veel kan worden opgelost.
  • Lukt het niet om er samen uit te komen? Of wil je een klacht indienen? Dan kun je gebruikmaken van de klachtenprocedure van de NVA en Stichting Zorggeschil.

Privacybeleid

Ik ga zorgvuldig en volgens de regels om met persoonsgegevens. Deze worden verwerkt ten behoeve van de volgende doelstellingen:

  • uitvoering van de geneeskundige behandelovereenkomst;
  • administratieve doeleinden;

Zie mijn privacybeleid voor alle informatie.

Algemene voorwaarden

Mijn algemene voorwaarden vind je hier.